Türkiye Sigorta Birliği (TSB) tarafından 14. Sigorta Haftası kapsamında düzenlenen 4. Uluslararası Sigorta Zirvesi’nin ikinci gününde 17. Uluslararası İstanbul Sigorta Konferansı gerçekleştirildi. TSB’nin desteğiyle, Sigorta Tatbikatçıları Derneği ve IUC iş birliğinde hayata geçirilen konferans, sigortacılık dünyasının yerli ve yabancı önemli temsilcilerini İstanbul’da bir araya getirdi.
Açılış konuşmalarında, dijitalleşmenin sigortacılığın değer zincirini dönüştüren rolü, sektörün finansal dayanıklılığı, küresel pazarlardaki fırsatlar ve Türkiye’nin bölgesel bir sigorta merkezi olma vizyonu öne çıktı. Gün boyunca düzenlenen panellerde ise yeni ürünler, teknolojik gelişmeler, iklim kriziyle mücadele ve sermaye piyasalarıyla entegrasyon gibi kritik başlıklar ele alındı.
Emine Feray Sezgin: “Dijitalleşme, sigortacılık değer zincirinin her aşamasını dönüştürüyor”
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) Başkan Yardımcısı Emine Feray Sezgin, konferansın açılışında yaptığı konuşmasında dijitalleşmenin sigortacılık değer zincirinin hemen her aşamasında köklü bir dönüşüm yarattığını vurguladı.
Emine Feray Sezgin, konuşmasında dijitalleşmenin sektöre sunduğu fırsatları ve beraberinde getirdiği sorumlulukları kapsamlı şekilde değerlendirdi.
Sezgin, “Dijitalleşme, sigortacılık değer zincirinin her aşamasını dönüştürüyor. İş yazımından hasar süreçlerine, müşteri ilişkilerinden sigorta sahteciliklerinin önlenmesine kadar artık her noktada dijital araçların etkisini görüyoruz. Bu dönüşüm, sadece bir verimlilik artışı değil; aynı zamanda sigortacılığın işleyiş mantığını, ürün tasarımını ve risk yönetimini kökten değiştiren bir devrimdir.” dedi.
Büyük veri, bulut bilişim, nesnelerin interneti, blok zincir ve yapay zekâ gibi teknolojilerin sektör için stratejik önem taşıdığını belirten Sezgin, şunları ekledi: “Riskin doğru fiyatlanması, sigortacılığın tarih boyunca en temel dayanağı olmuştur. Ancak bugün, geçmiş istatistiklerin ötesine geçerek gerçek zamanlı veri akışı, gelişmiş analitik yöntemler ve yapay zekâ algoritmalarıyla çok daha hassas ve adil fiyatlamalar yapılabilmektedir. Özellikle reasürans fiyatlamasında yapay zekânın sunduğu imkânlar, doğruluk ve hız kazandırarak belirsizlikleri azaltmakta, sermayenin daha etkin kullanılmasına ve portföy optimizasyonuna olanak tanımaktadır.”
Yapay zeka ve dijitalleşmenin getirdiği fırsatların yanında önemli sorumluluklar da olduğuna dikkat çeken Sezgin, “Yapay zekâ kararlarının şeffaflığı, veri güvenliği, kişisel verilerin korunması ve müşteri haklarının gözetilmesi, üzerinde hassasiyetle durmamız gereken konular arasında. Bizler SEDDK olarak, inovasyonun önünü açarken aynı zamanda piyasa disiplinini ve tüketici güvenini korumaya büyük önem veriyoruz.” dedi.
Konuşmasının sonunda Sezgin, SEDDK’nın vizyonunu şu sözlerle özetledi: “Biz, dijitalleşmenin getirdiği yenilikleri sadece teknolojik bir ilerleme olarak görmüyoruz. Bu dönüşümü, sigortalıların haklarını güçlendiren, risklerin daha adil dağıtılmasını sağlayan ve küresel dayanıklılığı artıran bir süreç olarak değerlendiriyoruz. Amacımız; güvenli, şeffaf ve kapsayıcı bir düzenleyici çerçeve oluşturmak, sektörümüzün küresel ölçekte rekabet gücünü artırmak ve ülkemizi bölgesel bir sigorta ve reasürans merkezi haline getirmektir.”
Ahmet Yaşar: “Türkiye’nin sigorta sektöründe potansiyeli çok büyük”
Türkiye Sigorta Birliği (TSB) Başkan Yardımcısı Ahmet Yaşar, konferansta yaptığı konuşmada Türkiye sigorta sektörünün ulaştığı büyüklüğü ve geleceğe yönelik hedeflerini kapsamlı bir şekilde ortaya koydu.
Yaşar, sektörün 2025 sonu itibarıyla 1,2 trilyon TL prim üretimine ulaşacağını şu anda ekonomiye 2,4 trilyon TL fon sağladığını ve 2024 itibarıyla sigortalılara 339 milyar TL tazminat ödediğini belirterek, “Bu tablo bize, sigortacılığın sadece finansal göstergelerden ibaret olmadığını; aynı zamanda bireylerin ve işletmelerin yanında güçlü bir dayanışma mekanizması olduğunu gösteriyor” dedi.
Küresel ölçekte dünya prim üretiminin 7,2 trilyon dolar seviyesinde olduğunu, Türkiye’nin payının ise yalnızca %0,45 olduğunu vurgulayan Yaşar, “Bu oranın düşük görünmesi, aynı zamanda büyük bir fırsat alanına işaret ediyor. Çünkü ülkemizin önünde değerlendirilmemiş, devasa bir büyüme potansiyeli var” ifadelerini kullandı.
2030 vizyonunu paylaşan Yaşar, %4,7 penetrasyon oranı ve 44,3 milyar dolar prim üretimi hedeflediklerini, ayrıca İstanbul’u bölgesel bir sigorta ve reasürans merkezi haline getirme kararlılığında olduklarını açıkladı: “Bizim vizyonumuz açık ve net: Türkiye sigorta sektörünü dünyanın en büyük 10 pazarı arasına taşımak. Misyonumuz ise; hasar ödeyen sigortacılıktan, risk önleyen sigortacılığa geçiş yapmak. Bu dönüşüm, sadece sektöre değil, tüm topluma fayda sağlayacaktır.”
Dijitalleşmenin bu yolculukta kritik bir rol oynadığını belirten Yaşar, şunları söyledi: “Dijitalleşme artık bir tercih değil, zorunluluktur. Yapay zekâ, dinamik fiyatlama ve hasar süreçlerini dönüştürüyor; büyük veri, önleyici sigortacılık anlayışını güçlendiriyor; blockchain, poliçelerin ve reasürans zincirinin şeffaflığını artırıyor. Dijital ödeme sistemleri ise sigortayı günlük hayatın doğal bir parçası haline getiriyor. Bu sayede sektörümüz hem daha hızlı hem daha kapsayıcı bir yapıya kavuşuyor.”
Yeni ürünlerle daha geniş kitlelere ulaşmayı hedeflediklerini kaydeden Yaşar, parametrik sigortalar, mikro sigorta, gömülü sigortacılık ve siber güvenlik çözümleri gibi yenilikçi uygulamaların önümüzdeki dönemde yaygınlaşacağını ifade etti. “Sigortacılık, yalnızca risk transferi değil; aynı zamanda toplumların direnç kapasitesini artıran bir güven mekanizmasıdır” diyen Yaşar, 6 Şubat 2023 depremlerinin bu gerçeği bir kez daha ortaya koyduğunu hatırlattı. Son olarak kamu politikalarıyla sektörün uyumuna değinen Yaşar, “Zorunlu Afet Sigortası, Bina Tamamlama Sigortası, Tamamlayıcı Emeklilik Sistemi ve katılım sigortacılığı gibi başlıklar Orta Vadeli Program’da da yerini bulmuş durumda. Bu vizyoner adımlar, Türkiye’nin sigortacılık alanındaki küresel rolünü güçlendirecektir. Biz de sektör olarak bu yolculuğu ulusal ve uluslararası iş birlikleriyle, şeffaf ve yenilikçi bir şekilde sürdürmeye kararlıyız” dedi.
Fahri Altıngöz: “Eşi benzeri görülmemiş bir değişim çağındayız”
Sigorta Tatbikatçıları Derneği Başkanı Fahri Altıngöz, konferansın önemine değinerek, ulusal ve global piyasalardan sektörün önde gelen temsilcilerini İstanbul’da bir araya getirmekten duydukları memnuniyeti dile getirdi. “Zirvemizin teması olan ‘Dijital Gelecek’, sadece tartışma konusu değil, her gün karşılaştığımız bir gerçek. İnovasyonun hızı, iş birliklerini ve ortak vizyon geliştirmeyi zorunlu kılıyor” diyen Altıngöz, sektörün geleceğini şekillendiren bu buluşmanın kalıcı iş birliklerine vesile olacağını belirtti.
